诸慧英给宋明瑜讲了一个故事。
“我老家在大巴山, 那会儿我还懵懵懂懂的,家里我最小,小学毕业之后,我就去大队食堂当帮厨。”
人生的转折点, 在一批来自南城的知青被分配到了她所在的大队上。
“你应该猜到了, 我喜欢上了一个下乡来的知青。”
当时还是特殊时期, 所有认识诸慧英的人,诸慧英的父母都觉得这男的和她并不般配, 因为她家是三代贫农, 但她爱的男人,家庭却有污点。
而且对方还是知青,如果哪天回城去, 诸慧英不就成了弃妇了吗?
诸慧英也不想和对方分开。
所以回城的通知下来, 为了爱情,她放弃了大队食堂这么个稳定的工作, 跟着对方来到了南城,结为了夫妻。
“那时候,我总觉得生活无比美好。”
深爱她, 甚至不惜为她和父母吵架的丈夫, 尽管对她诸多不满意, 却还是因为丈夫,对她让步的婆婆。
还有南城这个五光十色的大都市,在她这个来自大巴山的农村女人眼里, 就像是童话一样不可思议。
然而两人的婚姻却渐渐出现了裂痕。
迎来新时代, 丈夫在拨乱反正之后,因为学历和父母关系受到了领导赏识,前途无量。
诸慧英却因为是农村人, 没有文凭,也适应不了城市生活,慢慢开始被婆家边缘化,婆婆不肯对她客气了,反而常常支使她干活。
诸慧英也愿意干活,她甚至是抢着干,来了客人,别人都在桌子上吃饭,她却只能躲在厨房里,脱了围裙守着灶台。
“或许是自卑吧,我那时候不敢出去,我是农村人,如果那些领导看到我会怎么想?家里的脸面往哪里放?”
诸慧英安慰自己,至少自己厨艺很好,这个是她能做的,不然她都不知道自己在这个家里要怎么活下去。
丈夫回来得越来越少,不耐烦的时候越来越多,诸慧英在城里呆得时间再久也无法适应大城市的环境,他只觉得是她不肯努力。
面对训斥,她只能什么都不说,打碎了牙往肚子里吞。
孩子落地以后,诸慧英再也忍受不了家里憋闷的氛围,她提出要外出上班。
丈夫却觉得她没事找事,坐到他那个位置上的谁家老婆不是在家当富太太,偏她要出去丢人现眼。
婆婆也嫌她不把孩子放在第一位,要她收心在家好好带孩子,说她“你又没学历,出去能做什么,扫大街人家也不会要你的呀。”
诸慧英只好放弃了这个想法,就这样,一晃几年过去。
儿子牙牙学语,成了全家的宠儿,她却悲凉地发现自己彻底没了容身之处。
她和丈夫唯一的话题就只剩下孩子。
然而八十年代开始实行独生子女政策,因为丈夫的工作,他们不可能再生二胎。
而随着孩子长大,诸慧英的陪伴不再值钱,婆婆反而把儿子从她跟前抱走。
“不能让孩子跟着你,你都没怎么念过书,带不了他。”
“或许她们说得也没错,我只有小学学历,哪怕是给孩子辅导功课,我也不够格。”
诸慧英平静地说道,“我哭过、闹过,也想尽办法想要说服他们,如果我不懂,我可以学——但他们只觉得厌烦。”
诸慧英无奈地笑了笑,“这个故事是不是很沉重?抱歉,我其实想说得更轻松一点。”
“没有的事,诸大姐,你很勇敢。”
宋明瑜这句话是发自内心。
在这年代,像诸慧英这样的女人数不胜数。
在上山下乡那些年里,有些和她一样单纯的女孩被男知青甜言蜜语哄骗,甚至有了孩子,之后对方拍拍屁股回了大城市,只留下孤儿寡母苦苦维生。
还有些和她一样,为了爱情,和丈夫来到了自己人生地不熟的地方,可最终真心没有换来真心,反而是两边地位翻转之后,糟糠之妻遭到了嫌弃。
离婚?光是流言蜚语,唾沫星子就能淹死一个人。
甚至很多人一辈子也就窝在那么一个看不见光的大院里,忍受着日复一日看不见尽头的人生。
诸慧英能在经历这些事情之后,还这么果断又勇敢地做出决定,要出来找工作,这是一件非常不容易的事情。
她的厨艺也真的很好,就是该说的话,必须要提前说清楚。
“诸大姐,你吃过‘明瑜酸辣粉’,应该也知道,我们现在是要把品牌做起来,所以我招厨师进来,会专门培训标准化、流程化的操作,要求会比较严格,也可能比较辛苦。”
“这个没关系。”诸慧英摇摇头,“我能吃苦。”
再苦,还能有在婆家的时候苦吗?
“然后就是关于工资,基本工资八十块钱一个月,提成也是有的,按营业额算,1%。”
工资这块宋明瑜也是之前就想好的。
看似是从营业额里让了一部分利润出去,但实际上“流动贩售点”的成功已经证明,激励就是最有效的员工管理方式。
毕竟谁也不乐意当被打压,被PUA还没钱拿的牛马。
如果老板生意好,自己也能多挣钱,谁不拼命努力呢?
她考虑过直接给一个固定的,比较高的基本工资,又被林香给劝住了。
“厂里现在就没什么时候人是齐的,一个车间能有好几条线的工人请假,这是为什么?不就是因为仗着铁饭碗,就算请假不去,厂里也不可能一分钱不发吗?”
大锅饭是绝对要不得的,宋明瑜想想也是,固定下来的工资,很容易让员工陷入“铁饭碗”的错觉里。
宋明瑜不会忽略那些真心实意付出的员工,但她也不会容忍有人拿着工资,和国字头里面那些服务员一样,光明正大地浑水摸鱼。
那对其他员工来说就是不公平的。
诸慧英对工资自然也是欣然接受,倒不如说她根本没想到一个小吃厨师还能挣这么多!
这可是足足八十块!
丈夫和婆婆对她说的最多的就是,如果不是家里还缺个炒菜的,她是一点忙也帮不上,就只能吃白饭。
可宋明瑜的赏识,让诸慧英意识到事实不是这样。
“没什么问题的话,诸大姐你明天就可以来,咱们签完合同抓紧时间培训。”
“没问题,我明天一定一早就来,谢谢你宋老板!”诸慧英很高兴。
她不靠他们也能活下去,她一定要好好表现!
诸慧英没有把这个事情告诉婆家人,回到家后当然也没人在意她出门一趟是做什么。
无非就是和附近的邻居说说话,去公园散散心,难不成还能跑出去上班?
哪个单位会要诸慧英这种学历和出身的人,除非去找个个体户,但那也太丢人了,她不可能敢的。
就这样,诸慧英和宋明瑜签好合同,她现在正式成为了明瑜酸辣粉的厨师。
尽管提前就做好心理准备,但来店里培训的时候,她才发现宋明瑜的要求比她想象中还要高。
从进门开始的每一步,都强调规范化、标准化还有流程化。
精细到酱油、醋这些调料在这种小吃里加多少,在那种小吃里又加多少,都有非常严格的配比控制。
服务同样是培训的重点之一,尽管诸慧英在后厨,但出餐时间、效率、品控这些东西都是她必须牢牢执行和保证的。
不能让客人等得不耐烦,更不能因为手忙脚乱,让客人吃到不符合“明瑜”标准的食物。
诸慧英甚至连晚上做梦都梦见自己在上培训课,在经受考核。
但这样高强度的培训,不仅没有让她打退堂鼓,反而让她心里对自己的未来更加有信心了。
跟着这样的老板,“明瑜”一定会做大做强的!
……
“明瑜酸辣粉”总店筹备这下总算是诸事俱全,只等开业了。
宋明瑜精挑细选,最后把时间定在了端午节那一天。
尽管现在还没有实行周末双休,但端午节作为传统节日,仍然有许多家庭会在这一天多花些钱,请假或者换班,专门带着一家老小出门玩乐。
而且选在端午节,寓意还很好,别说这个年头了,就是几十年后,大家都还是很看重这些。
还有一个就是开业这一天的准备。
总店不比普通连锁,它象征着“明瑜酸辣粉”甚至是“明瑜”这个品牌的正式亮相。
这一天必须要大搞特搞,最好是全南城全都知道,那才算是把名气打出来。
她亲自写了邀请函,送到纺织总厂吴书记、知青办高主任、妇联瞿主任、还有南城饭店张怀总经理手中。
——宋明瑜邀请他们来总店开业剪彩!
要打造气势,宋明瑜看上的就是剪彩这种内地还没人尝试过,但在港城已经风靡商界的东西。
她邀请的对象,一方面和她打交道次数不少,大家合作相处都挺愉快,另一方面,那就是对方的社会地位都挺高。
她的邀请当然没有任何一个人拒绝。
剪彩这种东西,一听就是很有派头的,谁不乐意出风头呢?
而且明瑜还这么正式地邀请他们,是不是也证明宋明瑜很看重他们之间的关系?
唯一让宋明瑜没料到的是,她少发了一封邀请函,吴书记给她打了个电话,委婉地表达了陈总的不满。
“呢个女仔,咁快就唔记得我喇!点解唔邀请我啊?”
宋明瑜哪能想到陈启邦人在南城,之前他贸易公司和针织总厂签了销售订单就回港城了。
看来两边是合作愉快,这回他亲自又飞过来一趟,为了和吴书记商讨之后的合作安排。
结果正好撞上宋明瑜要开总店,还要剪彩,别人不知道,可陈启邦却对剪彩这种事情很熟,“呢啲时候就要我出马喇!”
宋明瑜求之不得,赶紧又给陈总写了一封邀请函,还随信送了不少她亲手做的点心,吃得陈老饕心情愉悦。
有了陈启邦这个港商亲临,宋明瑜又让“流动贩售队”队员们喊起了宣传口号。
不仅仅是“明瑜酸辣粉”要开第一家总店,以后可以去店里尽情品尝小吃,而且开店当天还有开业大酬宾的活动,特别实惠!
以彭倩为首的队员们努力宣传,小毛加紧了对员工们的培训,夏娟帮着宋明瑜一起准备店里的物料、食材。
1985年6月22日,端午节,宜开业、开市、纳财。
“明瑜酸辣粉”总店,正式开业!
在小毛手底下培训了一段时间的新员工们一个个精神抖擞,穿着整齐划一的工作制服,胸口绣着显眼的“明瑜”两个字,面带微笑地站在门口。
他们都有些紧张。
虽然在培训里,这些礼仪早就已经熟练成本能了,但真到了岗位上第一天,面对陌生人,难免心里还是有几分忐忑。
直到有人路过门口,不知道是谁牵头喊了一句“明瑜酸辣粉,欢迎光临”,所有人下意识地跟上,这才发现——诶,好像也不难?
一回生,二回熟,再有人经过的时候,这些新人们一下就找到了状态。
“走过路过,不要错过,‘明瑜酸辣粉总店’今天开业大酬宾!”
“总店开业,买一送一!”
秦小莉挽着好姐妹祝秋秋来了,走到门口秦小莉就忍不住感叹:“宋老板可真是豪气。
钱赚起来不容易,哪个老板不是恨不得一分钱掰成两分花。
装修是不需要的,顶多刷一刷墙看上去不寒碜就行。
人工太费钱,自家亲戚拉几个,看着给点,省事儿又省钱。
可“明瑜酸辣粉”呢?
门口那两列的迎宾小队,一眼能望到店里头落地窗,还有头上硕大显眼的招牌,和现在的店都不一样。
别说在南城了,锦城也没这么讲究的店铺,至少秦小莉是没见过。
老字号倒是装得敞亮,但吃一顿价格可不菲,秦小莉看向白色外墙上手绘出来,栩栩如生的小吃图片——这完全就是诱人进去大吃一顿嘛!
祝秋秋也惊叹,距离南城十大名小吃比赛快一年时间,那场盛事仿佛还在昨天,可一转眼,宋老板的酸辣粉早就已经成了南城人人都知道的大牌子。
如今又开起了总店!
宋明瑜穿着一身剪裁适宜的长裙,长发盘了上去,露出了纤长优美的脖颈。
她亲手点燃门口悬挂的引线,一阵噼里啪啦的清脆回响中,庆祝开业的鞭炮放了起来。
紧接着,一个穿着制服的年轻女孩牵着大红色的绸子过来。
宋明瑜亲自将几位笑吟吟的领导迎到了中央,捧起红绸,请剪彩人共同剪下了第一刀!
“咔擦”
与红绸剪短的声音同时响起的还有快门声,秦小莉睁大了眼。
“秋秋,快看,那是不是你们报社的记者?!”
祝秋秋定睛一看,还真是。
不只是她们《南城晚报》,还有《南城晨报》、《南城日报》,甚至还有《青年报》和《妇女报》的摄影记者!
秦小莉也认出了熟人——“那个穿马甲的,是南城电视台的人!”
两人面面相觑,今天这阵仗比她们想象中还要大!
受邀而来的领导们也没想到,这剪彩竟然这么隆重,这么有仪式感!
说起来只有短短几分钟,但每一步都给足了他们镜头,完全是众星捧月。
热闹喜庆倒是其次,对他们这个身份来说,更多的是在乎身边站的是谁。
尤其是吴书记。
瞧瞧这来剪彩的队伍。
不提他这个西南纺织业龙头老大的针织总厂书记,又是在南城人气爆棚的港商,又是知青办、妇联这种组织上的领导,甚至还有涉外饭店的总经理!
这么多大佬齐聚一堂,就是来给一家小吃店剪彩的,说出去人家都不信!
吴书记这会儿就跟只有自家地里找着的黄金,被全世界抢来抢去一样。
宋明瑜这人脉可真够硬的。
他这心里感受也真是有够复杂的!
不过吴书记很快就自我安慰,宋明瑜邀请他,自然也还是看重和厂子,至少是看重和他之间的关系。
吴书记又打起了精神,言笑晏晏地加入了领导们的寒暄中。
他没认错的话,今天来的媒体报刊还不少,他们总厂怎么也要蹭一把版面。
陈启邦是不用蹭版面的,倒不如说他在港城就已经受够了见缝插针的记者们,就连这群热情得过分的领导,他也觉得头疼。
他今天是来帮宋明瑜撑场面的,要聊也是找这女仔嘛!
之前陈总主动提出要帮她剪彩,宋明瑜心里就很感激,对这位大佬的不拘小节也有了深刻认识。
她主动迎了上去:“陈总,之前送来的点心,还合您胃口吗?”
“合,当然是合的,还是你这后生仔了解我口味。”陈启邦春风满面,“我看南城饭店现在也有粤菜,一问才知道也是你在做,差点就错过了!”
宋明瑜抿着唇笑:“怎么会错过,您就是没注意到,我这边也随时可以给您送餐上门,跟之前一样。”
言外之意就是宋明瑜把他这个客户看得很重,这种待遇别人可没有。
陈启邦都是江湖老油条了,拍马屁吹捧的话听了不知道多少,但宋明瑜这示好示得堂堂正正,这就很拉近两边关系了。
领导们都忙,陈总更是忙中忙,剪完彩和宋明瑜说了几句,就坐车走了。
南城饭店张总经理临走之前,拉着宋明瑜:“要是你开店遇到什么麻烦,跟我们南城饭店说一声,能帮忙的地方肯定帮。”
他知道陈启邦吃过宋明瑜做的粤菜,但他没想到两边关系这么亲近,甚至能让大佬亲临现场给宋明瑜撑场面。
他在心里又给宋明瑜这个合作伙伴的评级往上调了一截,这才会主动又对宋明瑜示好。
宋明瑜敏锐地意识到了他语气的转变,她脸上八风不动,平平稳稳把话接了下来,又去送知青办和妇联的两个领导。
比起其他人,这两位领导说的话就接地气多了。
“明瑜,我们真的很感谢你!”
今天她们是亲眼看到看到了待业青年们焕发出了人生的“第二春”,那些曾经颓废沮丧的年轻人,如今一个个朝气蓬勃,根本就是判若两人。
是他们自己把握了机会,但说到底,没有宋明瑜给他们这个机会,他们还会在泥沼里面苦苦挣扎。
能在知青办和妇联当领导的,除了本身情商高,还有一点就是真的很能体谅这些年轻人的难处。
她们也愿意体谅宋明瑜的难处,让她遇到什么不好解决的事情,一定不要忘了知青办和妇联站在她这边。
像她们这样身份的领导,轻易是不会给出承诺的,除非她今天做的事情,完全搔到了领导们的痒处。
宋明瑜没想到剪彩还有这样意外的收获……这简直就是神来一笔。
“谢谢两位主任!”
剪彩仪式影响的,当然不只有受邀这些大佬的心态,还有围观群众!
太时髦了,太有趣了,他们还从来没见过这么多厉害人呢!
又加上迎宾的服务员们还在门口热情邀请,一时间,所有人都跟疯了似的往店里头冲。
祝秋秋和秦小莉刚抬脚往里面走,就差点被人群卷进去。
幸好服务员们训练有素,赶紧维持起了秩序。
进去能坐到位置的就进,不能的就在门口坐着小板凳排队,一人还能免费喝一碗荞麦茶。
祝秋秋和秦小莉运气爆棚,坐到了最后一桌空位上,马上就有服务员过来接待。
“咱们店里现在有盖浇饭,有酸辣粉之类的小吃,可以先看看菜单,今天买一份小吃或者盖浇饭就送一碗冰镇绿豆汤!”
菜单是印刷出来的,价格并不昂贵,甚至没涨价。
两人都有一份算得上体面的工作,钱是不缺的,不过来酸辣粉店,吃一碗酸辣粉也就差不多了。
然而——
秦小莉沉吟地看着菜单,她头一次陷入了“选择困难症”。
宋明瑜竟然把这些菜品都拍了张照片,放在了菜单上。
每张图片上的食物看起来都特别好吃,秦小莉纠结了好半天,总算是勉强筛出来两个最想吃的。
“我要一碗肉酱酸辣粉,还有……狼牙土豆,我想尝尝这个,秋秋,你吃什么?”
“那我就要个小酥肉,再要一个豌杂酸辣粉。”
“好嘞!”服务员清脆地应了一声,从制服口袋里摸出来一个木牌子,上面写着阿拉伯数字“47”。
“两位稍等,等会做好了会根据这个牌子送过来的。”
两个小姐妹对视一眼,都从对方的目光中读出了跟自己相同的想法——
她们明明只想点一碗酸辣粉就结束的,可是看着那些照片,谁能忍得了呀?
宋老板真是太会赚钱了!